«Узкие» места уборки

1. Недостаточная тщательность (убираются наиболее очевидные зоны, а труднодоступные места остаются нетронутыми или убираются с гораздо меньшей чистотой). Как результат — оставленная грязь.
2. Нарушение технологии уборки, как следствие, совершение досадных ошибок: разводы, «пальчики», испорченный мрамор и хром, высохшая кожа на мебели, потрескавшиеся лаковые поверхности и т. д.
3. Поверхностный подход в проверке качества уборки.
4. Большие расходы на чистящие средства, так как нет учета их расходования.
5. Использование неподходящей бытовой химии (мы проанализируем бытовую химию, которую вы используете, и дадим рекомендации по эффективным средствам именно для сложных поверхностей вашего дома).
6. Неподходящий, неработающий инвентарь (мы соберем корзины для уборки с бытовой химией и необходимым инвентарем для уборки — лучшее, что есть в России и Европе, — и дадим вам рекомендации).

Если вы хотите обучить горничную качественной работе и показать, как это качество оценивается в хаускипинге, научить ухаживать за сложными поверхностями и разбираться в чистящих средствах, познакомить с временны́ми нормативами в уборке и нормами расхода чистящих средств, научить культуре поведения, эмоциональному интеллекту и управлению конфликтами, то вам — сюда! 

Если вы хотите повысить уровень сервиса в доме, сделать из управляющего эффективного менеджера дома, который будет профессионально вести хозяйство, организовывать работу персонала и управлять командой, то вам — сюда! 

Если вас не устраивает работа управляющего, вы считаете, что ему не хватает знаний, компетенций, систематизации процессов, грамотного контроля и управления, то вам — сюда!