Подбор персонала для Private Banking
Подбор персонала для Private Banking
Private banking — комплекс финансовых и нефинансовых услуг, который предлагается банками VIP-клиентам и представляет собой индивидуальную систему обслуживания. Выделен в банках в отдельное направление бизнеса. Обычно Private Banking включает в себя банковские, инвестиционные и консультационные услуги (оценка предметов искусства, юридические и консалтинговые услуги, Lifestyle Management).
Private Banking — это персональная, точечная работа с владельцами крупного частного капитала и их семьями. Если кратко, то клиент может рассчитывать на следующий пакет услуг:
- классическое банковское обслуживание;
- инвестиционные продукты и услуги;
- кредитные инструменты;
- налоговое и юридическое консультирование;
- решения для бизнеса.
При этом Private Banking может предлагать управление капиталом, но фирмы по управлению капиталом не могут предоставлять услуги частного банковского обслуживания.
Международное агентство «Очень Важный Персонал» помогает клиентам формировать команды для Private Banking в Москве, Лондоне, Дубае, Европе. Когда вам важны скорость и надёжность, обратитесь в специализированное кадровое агентство, которое в кратчайшие сроки предложит вам подборку сильных, результативных и надёжных кандидатов, которые помогут вам быстро достигнуть своих бизнес-целей.
Состоятельные клиенты российских банков в 2024 году стали богаче — их капитал превысил отметку в 21 трлн рублей. Вместе с этим они стали более беспокойными и менее лояльными к банкам. Российский Private Banking переживает серьёзные изменения. Санкции и высокие ставки меняют правила игры, число целевых клиентов сегмента рекордно растёт. Но параллельно с этим повышаются требования к продуктовым решениям и качеству обслуживания сотрудниками банка.
Новые технологии, такие как речевая аналитика и моделирование данных, формирование отчетности, уже активно применяются для повышения эффективности взаимодействия с клиентами, но человек хочет общаться с человеком, и это пока ключевое ценностное предложение в Private Banking. Для успешного ведения бизнеса Private Banking чрезвычайно важны личные отношения между клиентским менеджером и самим клиентом.
Являясь специалистом в области подбора персонала в секторе Private Banking и надёжным партнёром по международному подбору персонала, агентство «Очень Важный Персонал» гарантирует вам подбор квалифицированных кандидатов.
Работа менеджера Private Banking находится на первом месте среди параметров, определяющих выбор private-банка. Раньше на должность клиентских менеджеров стремились попасть лучшие из лучших. Сегодня же банкам приходится конкурировать с другими компаниями, фэмили офисами, инвестиционными фондами и управляющими компаниями, куда теперь направляются лучшие. А руководители Private Banking со временем открывают собственный бизнес в сфере Wealth Management или их перекупает какой-нибудь семейный офис частного лица.
Если раньше крупный финансовый капитал выводился за рубеж, то теперь он остаётся в России и ожидает сервис по комплексному управлению капиталом на уровне, аналогичном тому, который он получал за рубежом. А следовательно, в Private Banking должны работать специалисты высокого уровня.
Отдельно следует отметить сложности в поиске и найме персонала для подразделений Private Banking. Для работы с VIP-клиентами требуется высокий уровень квалификации сотрудников. Одновременно с этим ценные кадры осознают свою значимость, и финансовым организациям всё сложнее удовлетворить их требования по доходу и свободе действий. Для борьбы с текучестью кадров и возможности найма лучших сотрудников подразделения Private Banking постоянно внедряют новые бонусные системы, направленные на мотивацию своих сотрудников работать в банке как можно дольше. Однако нередко это приводит к тому, что клиентам навязывается продукт, соответствующий не их интересам, а интересам банка или его менеджера. Это приводит к негативным последствиям для банка, клиенты понимают, что качество экспертизы ухудшается, и начинают поиск других организаций, которые смогут решить их задачу.
Подбор персонала для Private Banking в ОАЭ, Европе, Великобритании, Азии
Специализируясь на подборе персонала для частного банковского обслуживания, наша миссия заключается в том, чтобы связать лучшие таланты на рынке с престижными банками в более чем 50 странах.
По мере изменения тенденций на рынке и найма меняется и охват наших команд по подбору услуг, и мы активно участвуем в более широком спектре ролей, чем когда-либо прежде. Агентство «Очень Важный Персонал» подбирает персонал для семейных офисов, прайвет банков, управляющих компаний, инвестиционных фондов, состоятельных лиц по всему миру.
В крупных финансовых центрах, таких как Нью-Йорк, Лондон и Гонконг, младшие аналитики инвестиционных банков часто увольняются до завершения своей двухлетней программы. Опрос Goldman Sachs 2023 года показал, что более 75 % младших банкиров сообщили, что работают более 80 часов в неделю, и почти все сказали, что их психическое здоровье страдает.
В Индии ежегодно частные банки из-за истощения теряют 30–40 % сотрудников. Младшие инвестиционные банкиры массово уходят, часто всего за 24 месяца. Без чёткого прогресса, обратной связи и достойного обучения многие чувствуют себя застрявшими. В одном анонимном опросе 60 % индийских инвестиционных банкиров в возрасте до 30 лет заявили, что не видят себя в отрасли более пяти лет. Избыток выпускников факультетов банковского дела позволяет банкам легко заменять таланты, но это также создаёт благоприятную среду для оттока — сотрудники чувствуют себя заменяемыми и уходят с первым лучшим предложением. Даже когда они физически не находятся в офисе, банкиры должны отвечать на электронные письма и рабочие звонки до поздней ночи. Это состояние «доступности в нерабочее время» оставляет мало места для личной жизни, что приводит к досрочному выгоранию.
Между тем глобальное истощение инвестиционных банков колеблется в пределах 20–25 % в год, с пиками на младших должностях. Какие позиции больше всего затронуты?
- Аналитики и сотрудники: как правило, сталкиваются с длинным рабочим днём и наименьшей автономией.
- Персонал по продажам / фронт-офис: должности высокого давления с агрессивными целями способствуют стрессу и выгоранию.
- Кредитные и операционные команды: часто испытывают истощение из-за ограниченных путей роста и повторяющихся рабочих нагрузок.
Большинство инвестиционных банков работают в рамках гиперконкурентной иерархической структуры. Продвижение по службе занимает слишком много времени, и многие увольняются, прежде чем они смогут подняться. Офисная политика, фаворитизм и отсутствие психологической безопасности усугубляют проблему.
Несмотря на ожидания высокой заработной платы, многие младшие банкиры зарабатывают меньше, чем им хотелось бы. Когда зарплата не соответствует жертвам, неудовлетворённость растёт. Агрессивные ежемесячные цели в Private Banking также приводят к выгоранию.
У работников банков в России те же проблемы, что и в мире, — нехватка профессионалов. В 2022 году иностранные банки и финансовые организации вывезли большое количество сотрудников в ОАЭ, закрыв офисы в России.
Многие профессионалы финансового рынка стремятся в ОАЭ, но там не так великолепно, как может показаться. Тенденции 2025 года: большинство увольнений происходит, потому что рост стоимости жизни в ОАЭ опережает рост зарплаты. Среди других причин — «пустые обещания» руководства. После увольнения у вас будет 30 дней, чтобы найти новое место работы и получить новую рабочую визу, или придётся покинуть страну, так как работодатель обязан по закону в течение 30 дней аннулировать вашу рабочую визу и визы членов вашей семьи, иначе он не сможет нанять нового сотрудника на ваше место.
Можно даже получить запрет на трудоустройство, если вы не отработали указанный в контракте срок, покинули работу без уведомления или нарушили трудовое законодательство.
Подбор персонала для Private Banking в России
Мы понимаем, что каждый клиент уникален. Как ведущее кадровое агентство по подбору персонала для Private Banking, мы настраиваем наши услуги в соответствии с вашими конкретными потребностями.
Наша обширная база кандидатов, формируемая на протяжении многих лет, создаёт огромный пул возможностей как для соискателей, так и для работодателей, обеспечивая доступ к лучшим в отрасли.
Наслаждайтесь быстрыми сроками и непревзойдёнными талантами, когда вам нужны новые кандидаты. Менеджеры агентства, имеющие не только финансовое образование, но и опыт работы в финансовом секторе, понимают ваши уникальные потребности и помогут найти и получить лучших банковских специалистов для работы на руководящих и ключевых должностях. Нам доверяют свое трудоустройство тысячи соискателей по всему миру.
Наш многолетний опыт работы в качестве агентства по подбору персонала для Private Banking сделал нас надёжным партнёром в финансовом секторе.
Выберите агентство «Очень Важный Персонал» по подбору персонала в качестве партнёра по найму в Private Banking!
