Домработница на вахту

Домработницы на вахте обычно предпочитают следующие виды вахт:

• короткие: 5/5, 7/7;
• средние: 10/10, 14/14;
• длительные: 21/21, 30/30

Следует понимать, что при вахтовом методе работы в вашем доме попеременно живут два разных человека. Придется четко продумать: как домработницы на вахте будут питаться, где будут жить и хранить личные вещи.

Домработница с автомобилем

Часто домработница требуется в загородный дом, добраться до которого без автомобиля проблематично. В таком случае подойдет домработница с автомобилем или домработница с проживанием. Кроме того, часто домработнице в Москве поручают закупать продукты, отвозить вещи в химчистку, а обувь – в ремонт, оплачивать счета в определенных местах – в таком случае умение управлять автомобилем становится обязательным условием.

VIP домработница

VIP-горничная, помимо уборки в доме, утреннего и вечернего сервиса, отвечает за организацию гардероба в гардеробных комнатах, сервировку стола и обслуживание за столом членов семьи.

Горничную, которая занята только уборкой в доме, сервировкой стола, обслуживанием за столом членов семьи и помощью повару, называют горничной-официанткой. В домах, где ценят высокий сервис, но не хотят иметь большое количество персонала, горничные-официантки будут спасением для семьи.

Старшая горничная

Следующая ступень карьерной лестницы для домработницы – чин экономки, или старшей горничной.

Экономка в квартире – ответственная, обладающая определенным авторитетом женщина, которая является доверенным лицом хозяина дома. Несмотря на то что она выполняет и обязанности домработницы, у нее куда более широкий круг ответственности. Работа экономки заключается еще и в том, чтобы вести всю домашнюю бухгалтерию, планировать расходы и вести отчетность по средствам.

Высокие требования предъявляются и к личности персонала. Это человек, владеющей культурой поведения и речи на высоком уровне, ведь, кроме поддержания порядка в доме, экономка принимает гостей, может вести необходимые переговоры по домашним делам от имени хозяев дома. Так как она помогает осуществлять подбор домашнего персонала и руководит его работой, она должна обладать авторитетом и организаторскими способностями. Экономка в квартире является доверенным лицом нанимателя в домашних делах, поэтому требования к опыту работы, кристальным рекомендациям, порядочности и умению налаживать взаимодействие со всеми членами семьи очень высоки.

Отличие старшей горничной от управляющей загородным домом заключается в том, что старшая горничная не только управляет домашним персоналом, но и выполняет функционал домработницы сама или готова к взаимозаменяемости с персоналом в подчинении. 

Управляющая загородным домом выполняет функции менеджера дома, она обучает персонал, но не выполняет функции подчиненных.

Старшая горничная должна не только контролировать качество выполнения уборки в доме или ухода за гардеробом, но и уметь обучить горничных профессионально выполнять свои обязанности. Наряду с навыками по уходу за дорогой мебелью, сложными поверхностями и VIP-гардеробом старшая горничная должна уметь пользоваться современными гаджетами, бытовой и компьютерной техникой.

Подбор домработницы

В идеале домработница должна обладать следующими качествами:

• незаметность – это умение находиться в нужном месте в нужное время. Работодатели не любят, когда перед ними постоянно мелькает домашний персонал. Горничная должна выполнять свою работу незаметно;

• умение работать в команде. В больших домах работает много персонала. Недопустимо, когда горничные обсуждают нанимателей, ссорятся, не готовы к взаимозаменяемости, тянут одеяло на себя и иными способами нарушают субординацию;

• компетентность. Любой профессии нужно учиться и постоянно повышать свою квалификацию. Даже если вам кажется, что вы все знаете, на самом деле это не так. Чем чаще вы будете проходить обучение с учетом последних тенденций на рынке, обучаться гостеприимству, сервису, приобретать новые навыки (флористика, сервировка стола, уход за обувью), тем более высокую зарплату вы сможете просить при трудоустройстве;

• терпимость. Домработница в Москве должна знать основы конфликтологии, развивать эмоциональный интеллект, уметь правильно выслушать, если на нее кричат, сохранить спокойствие. Любую критику, уместна она или нет, нужно расценивать как руководство для совершенствования навыков. Умение спокойно воспринимать плохое настроение нанимателя – залог успеха и сохранения нормальных отношений с работодателем. Тем не менее следует чувствовать черту, за которую наниматели не должны заходить, и отличать инструкции в грубом тоне от унижения личного достоинства человека.

Требуется домработница 

Агентство домработниц «Очень Важный Персонал» подбирает домработниц для работы в частных семьях в Европе, Великобритании, на Ближнем Востоке – русскоговорящие кандидаты, а также европейцы, британцы, индусы, филиппинцы. 

Домработница в Москве 

Домработница в Лондоне

Домработница в Дубае

Домработница в Италии

Домработница во Франции

Домработница на Кипре 

Агентство домработниц Очень Важный Персонал