Онлайн-курсы для домашнего персонала

Агентство «Очень Важный Персонал» – школа №1 в России по обучению домашнего персонала.
У вас нет времени на посещение курсов с тренером? Вы привыкли получать знания тогда, когда вам удобно, и не подстраиваться под определенную дату? Вы четко знаете, ответы на какие вопросы вы хотите получить, и специально подбираете курс, который даст вам эту информацию? Тогда онлайн-курс идеально подойдет вам.




Отличие онлайн-курса от курса в офисе
- Вы сами выбираете дату и время, когда начать обучение.
- Вы существенно экономите на стоимости обучения.
- Вы сами выбираете темп обучения – ту скорость, с которой вам удобно получать новые знания.
- Вы сами выбираете темы, которые вы хотите изучить.
- Пройти обучение можно в любом месте – на работе, в отпуске, дома, в транспорте.
- Всегда можно вернуться в начало урока или повторить урок столько раз, сколько вам нужно.
- Вы не можете посетить офлайн-курс, так как находитесь в другом городе или работаете в дни, когда он проходит.
- Вы не любите обучение в группе, вы привыкли обучаться индивидуально.
- У вас мало времени, вам нужно получить знания и ответы на вопросы быстро.
- Вы можете пройти обучение с коллегами, разделив стоимость курса, если вам не нужен сертификат, так как его обладателем может стать только владелец аккаунта.
- Вы сами выбираете, с каких тем начать обучение.
- Вы управляющая и, купив онлайн-курс, можете обучить горничных по тем темам, которые важны для работы на вашем объекте.
- Российский или международный (на английском языке) сертификат на выбор.
- Пройдите оперативно курс непосредственно перед собеседованием на важную для вас вакансию и продемонстрируйте свои знания.

К оплате принимаются карты любой страны мира без ограничений!!!

Онлайн-курс «Уход за VIP-гардеробом. Все о стирке и уходе за одеждой»
Научись на курсе по уходу за VIP-гардеробом профессионально выводить пятна, правильно стирать дорогие вещи, сохранив цвет и форму, идеально утюжить мужской и женский гардероб, деликатно ухаживать за обувью. Пройди онлайн-курс «Уход за VIP-гардеробом» перед собеседованием и получи предложение о работе, продемонстрируй сертификат потенциальному работодателю и покажи серьезный подход к работе. Онлайн-курс «Уход за VIP-гардеробом» – наглядное руководство для работы в VIP-семьях по уходу за дорогим гардеробом и домашним текстилем. Программа выверена и отточена до блеска: ничего лишнего – только самые сливки, самая польза.
Онлайн-курс «Уход за VIP-гардеробом» — наглядное руководство для работы в VIP-семьях по уходу за дорогим гардеробом и домашним текстилем. Программа выверена и отточена до блеска: ничего лишнего — только самые сливки, самая польза.
![]()
Тренер курса
- Технолог по образованию с опытом работы в химчистках отелей 5* – THE RITZ-CARLTON MOSCOW и LOTTE HOTEL MOSCOW (8 лет), портным-закройщиком в ателье (7 лет), в загородном доме с собственной профессиональной химчисткой (9 лет).
- Прошла обучение у технологов из Кореи и США, портных и специалистов по глассажу из Италии. Поможет отработать технику утюжения, поделится секретами стирки, выведения пятен и работы в доме высокого статуса.
- Если ты не будешь действовать, никаких изменений не произойдет!
Наш курс для тех, кто хочет:
- знать все о профессии «горничная по VIP-гардеробу»;
- пройти обучение без отрыва от работы;
- иметь сертификат на русском и английском языках (международный) для трудоустройства как в России, так и за рубежом;
- быть востребованной в любом возрасте;
- знать все тонкости работы с одеждой в VIP-семьях;
- легко проходить пробные дни, производить wow-эффект на работодателя, оставлять великолепное впечатление от своей работы;
- уметь ухаживать за всеми видами тканей, которые встречаются в гардеробе состоятельных людей;
- избавиться от страха испортить одежду;
- гарантированно получать предложения о работе;
- иметь стабильную, высокооплачиваемую работу.
Курс "Гардероб и VIP уход за ним"
Почему мы
Агентство «Очень Важный Персонал» первым разработало онлайн-курс в России
Экспертиза и опыт по подбору персонала в разных странах мира позволяют нам собирать и анализировать последние тенденции на рынке в сфере домашнего персонала, чтобы регулярно обновлять программу курса и давать действительно важные и современные знания для участников, чтобы они могли быстро получить знания и ответы на вопросы, которые их волнуют, успешно пройти интервью, пробные дни, получить высокооплачиваемую работу или понять причину ошибок на текущей работе и больше их не совершать.
Мы отобрали лучшего тренера из всех кандидатов, которые есть в России. Не зря к нам приходят повторно пройти курс по уходу за VIP-гардеробом, так как в других местах остались разочарованными качеством обучения.
У нас самая полная программа курса. Вы нигде не получите столько информации, сколько даем мы на наших курсах
Информация преподносится в доступном формате – видеоуроки и текстовая информация.
- знать все о профессии «горничная по VIP-гардеробу»;
- пройти обучение без отрыва от работы;
- иметь сертификат на русском и английском языках (международный) для трудоустройства как в России, так и за рубежом;
- быть востребованной в любом возрасте;
- знать все тонкости работы с одеждой в VIP-семьях;
- легко проходить пробные дни, производить wow-эффект на работодателя, оставлять великолепное впечатление от своей работы;
- уметь ухаживать за всеми видами тканей, которые встречаются в гардеробе состоятельных людей;
- избавиться от страха испортить одежду;
- гарантированно получать предложения о работе;
- иметь стабильную, высокооплачиваемую работу.
Онлайн-курс подходит как для новичков, так и для опытных участников. Мы даем информацию, анализируя запросы работодателей из России, Великобритании, Европы и Ближнего Востока, а также учитывая современные тенденции, причины увольнения горничных, ошибки горничных и жалобы работодателей.
Это на 100 % твой тренинг, если ты:
- домработница;
- стюардесса яхты;
- горничная по гардеробу;
- управляющая загородным домом;
- работодатель, у которого работают домработницы;
- соискатель, желающий стать специалистом по уходу за vip-гардеробом.
Программа курса
На курсе ты овладеешь ВСЕМ этим сполна! Тебя ждет:
Название урока | Видеоматериалы | Текстовые материалы (слайд А4) |
Урок 1. Устройство прачечной комнаты | 1 | 2 страницы |
Урок 2. Организация гардеробных комнат | 1 | 18 страниц |
Урок 3. Аксессуары для удаления шерсти и ворсинок | 1 | 2 страницы |
Урок 4. Расшифровка символов на ярлыках одежды | 1 | 4 страницы |
Урок 5. Сортировка белья для стирки | 1 | 1 страницы |
Урок 6. Выведение пятен | 1 | 4 страницы |
Урок 7. Стирка цветного белья | 1 | 1 страница |
Урок 8. Стирка черного белья | 1 | 1 страница |
Урок 9. Стирка белого белья | 1 | 1 страница |
Урок 10. Уход за постельным бельем | 1 | 2 страницы |
Урок 11. Уход за махровыми изделиями | 1 | 2 страницы |
Урок 12. Уход за мужскими сорочками | 1 | 1 страница |
Урок 13. Уход за мужскими брюками | 1 | 1 страница |
Урок 14. Уход за мужским пиджаком | 1 | 1 страница |
Урок 15. Уход за галстуком и бабочкой | 1 | 1 страница |
Урок 16. Уход за спортивной одеждой | 1 | 1 страница |
Урок 17. Уход за джинсовой одеждой | 1 | 1 страница |
Урок 18. Уход за одеждой из вельвета, бархата, замши | 1 | 1 страница |
Урок 19. Уход за женским трикотажем | 1 | 2 страницы |
Урок 20. Уход за одеждой из шерсти и кашемира | 1 | 3 страницы |
Урок 21. Уход за шелком | 1 | 1 страница |
Урок 22. Уход за нижним бельем | 1 | 1 страница |
Урок 23. Уход за носками и колготками | 1 | 1 страница |
Урок 24. Специфика ухода за детским гардеробом | 1 | 1 страница |
Урок 25. Уход за одеждой из кожи | 1 | 1 страница |
Урок 26. Уход за пуховиками | 1 | 1 страница |
Урок 27. Уход за изделиями из меха | 1 | 2 страницы |
Урок 28. Уход за сумками, портфелями, клатчами | 1 | 1 страница |
Урок 29. Сезонное консервирование одежды | 1 | 8 страниц |
Урок 30. Как уложить вещи в чемодан? | 1 | 3 страницы |
Урок 31. Тестирование |
Формат обучения
-
Онлайн, дистанционный курс
- 29 видеоуроков с профессиональным тренером;
- 70 страниц А4 с наглядной информацией по каждой теме, помогут тебе узнать все тонкости и детали ухода;
- 30 вопросов теста для самопроверки.
-
Что получает участник:
- доступ на 30 дней, 24/7;
- 2 сертификата участника на выбор – российский или международный на английском языке.
Стоимость обучения
10 000 ₽
А это участники, которые уже прошли наши курсы и рекомендуют их без колебаний
Хочешь изменить жизнь, но не знаешь, с чего начать? Получай инструменты и действуй!

ХОЧЕШЬ ИЗМЕНИТЬ ЖИЗНЬ, НО НЕ ЗНАЕШЬ, С ЧЕГО НАЧАТЬ? ПОЛУЧАЙ ИНСТРУМЕНТЫ И ДЕЙСТВУЙ!
Нам доверяют

Онлайн-курс «VIP-домработница. Искусство уборки»
Курсы домработниц №1 в России! Хочешь выполнять эффективную уборку? Не знаешь, как стать домработницей? Как правильно убираться в доме?
Стань высокооплачиваемым специалистом по созданию безупречной чистоты в доме и идеальному уходу за сложными поверхностями, соответствуй современным требованиям и международным стандартам. Узнай все о профессии «домработница», пройди обучение по уборке, научись профессиональному клинингу, узнай все тонкости работы в VIP-семьях, секреты работы в команде, какие рабочие документы используются в хаускипинге и клининге. Курс по уборке дома полезен как домработницам без опыта работы, так и горничным с опытом, горничным отелей и клинерам клининговых компаний, управляющим частных домов и супервайзерам отелей. Онлайн-курс «VIP-домработница. Искусство уборки» – наглядное руководство для работы в VIP-семьях в качестве горничной по уборке в доме и уходу за сложными поверхностями. Программа выверена и отточена до блеска: ничего лишнего – только самые сливки, самая польза.
Онлайн-курс VIP-домработница. Искусство уборки — наглядное руководство для работы в VIP-семьях в качестве горничной по уборке в доме и уходу за сложными поверхностями. Программа выверена и отточена до блеска: ничего лишнего — только самые сливки, самая польза.
![]()
Тренер курса
- 30 лет в сфере гостеприимства.
- Более 20 лет руководитель отдела хаускипинга в таких отелях, как «Балчуг Кемпински» 5*, «Москоу Кантри Клаб» 5*, «Манжерок» 5* на Алтае от Сбербанка.
- 4 года работала управляющей в большой загородной резиденции, ежедневно управляя работой 10 горничных.
- Является экспертом Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства.
Если ты не будешь действовать, никаких изменений не произойдет!
Легкий старт карьеры
Как стать домработницей? Абсолютно уникальный формат обучения профессии «домработница» и навыкам по уборке, чтобы вы смогли не только получить знания, необходимые для работы, но и закрепить приобретенные навыки под руководством наставника, устранить пробелы, отточить правильные техники, сформировать личное портфолио для работодателя.
Развиваем мягкие навыки
Учимся общению на рабочем месте и управлению эмоциями. Изучаем профессиональную лексику и управляем конфликтами. Развиваем тайм-менеджмент и самоконтроль. Учимся эффективно взаимодействовать с работодателями и гостями.
Оттачиваем профессиональные навыки
Как правильно убираться? 26 поверхностей для легкого старта в любом доме. 66 уроков по уборке. Учимся правильным техникам, узнаем, какие средства лучше всего помогут эффективно очистить поверхности и почему, чем можно ухаживать за сложными поверхностями, а что испортит их.
Учимся командной работе
Для работы в большом доме очень важно знать, как себя вести, чтобы «выжить» и не дать себя в обиду в коллективе. Управляющие зачастую не знают, как выстроить эффективную командную работу, как справиться с «дедовщиной», как удержать персонал, как вовремя заметить, что в коллективе есть проблемы.
Онлайн курс "Профессиональная горничная. VIP домработница"
Какие результаты я получу?
Новичок
Быстрый старт карьеры – 16 тем по трудоустройству помогут вам быстро и эффективно пройти все этапы трудоустройства и получить предложение о работе.
Проблемы новичков:
- нет практического опыта, чтобы конкурировать с коллегами;
- нет рекомендаций, чтобы заинтересовать работодателя;
- нет знакомых в профессии, чтобы получить совет;
- нет понимания, как работать в VIP-семьях;
- нет опыта работы в больших домах, в большом коллективе;
- нет работы и наступило отчаяние от невозможности ее найти;
- нет стабильного заработка и уверенности в будущем;
- страх совершить ошибку, страх испортить поверхность, незнание «правильно ли?»
Вас ждет:
- обучение профессии от а до я;
- 30 дней доступа к курсу;
- сертификат участника на английском или русском языке.
В результате:
- вы научитесь видеть ошибки и не допускать их;
- вы почувствуете уверенность в себе, страх начнет проходить, наступит первая эйфория от личных успехов.
Вам платят за первоклассное обслуживание. Это ВАША ЦЕННОСТЬ. Повышайте вашу ценность. Это тот элемент, которого ожидают от кандидата работодатели. Помните: сначала сеем (инвестируем в себя), потом жнем (получаем прибыль).
Специалист
Устранение пробелов в знаниях, проверка себя, прокачивание, обновление себя самой, демонстрация экспертности для будущих работодателей.
Проблемы специалистов:
- профессиональное выгорание;
- желание профессионального роста;
- не хватает совета, возможности получать обратную связь;
- незнание новых материалов, есть пробелы в знаниях;
- не у всех есть опыт работы в VIP-семьях;
- не у всех есть опыт работы в больших домах, в большом коллективе;
- даже у опытной горничной может наступить отчаяние от невозможности найти работу;
- нет стабильного заработка и уверенности в будущем;
- страх совершить ошибку, страх испортить поверхность, незнание «правильно ли?»;
- желание выйти на новый уровень;
- желание получить независимую профессиональную оценку;
- желание повысить доход.
Вас ждет:
- обучение профессии от а до я – устраним пробелы в знаниях по новым материалам, отшлифуем «старые», поможем систематизировать;
- высокая зарплата – поможем оставаться востребованной и уверенной в себе;
- сертификат участника на английском или русском языке;
- обновленная версия себя.
В результате:
- станете VIP – создадим ценность, выявим все изъяны, скорректируем и исправим;
- когда вы станете управляющей или старшей горничной, то сможете обучать подчиненных коллег.
Научим оставлять незабываемое впечатление от своей работы. А впечатления от сервиса гораздо важнее стоимости!
Мастодонт
Идти в ногу со временем – это гарантия того, что тебя не заменят молодыми работниками, владеющими современными знаниями, разбирающимися в новинках чистящих и уходовых средств, осведомленными о тенденциях на рынке обслуживания.
Проблемы профессионалов рынка:
- профессиональное выгорание – потеря мотивации и непонимание целей;
- страх перемен – кризис, сокращение, усиление конкуренции;
- нехватка знаний для горизонтального роста – уперлись в потолок и не понимаете, куда двигаться дальше;
- незнание новых материалов – давно работаете на одном месте, страх перед новым домом;
- молодые кадры наступают на пятки;
- страх потери – привыкли к дорогому интерьеру, страх перейти в семью «попроще»;
- эйджинг – работодатели ограничивают возраст кандидатов на высокооплачиваемые позиции, страх невостребованности;
- профессиональные заболевания – страх вынужденной смены работы из-за невозможности работать на том же уровне;
- профессиональное обесценивание опыта – ваши знания могут просто устареть, как одежда или прическа из 90-х годов.
Что же делать, как вернуть интерес к себе, вернуть былую уверенность?
Вас ждет:
- обучение профессии от а до я – устраним пробелы в знаниях по новым материалам, отшлифуем «старые», поможем систематизировать;
- высокая зарплата – поможем по-новому взглянуть на себя и решиться на смену места работы, переезд в другой город;
- сертификат участника на английском или русском языке;
- полный апгрейд – стряхнем пыль, наведем лоск, вернем блеск в глазах, уверенность в себе и готовность сворачивать горы.
В результате:
- вы останетесь востребованным специалистом;
- сохраните уверенность в себе.
Это на 100 % твой тренинг, если ты:
- домработница и ищешь курс для домработниц;
- горничная отеля и ищешь курс для горничных;
- стюардесса яхты и ищешь курс по уборке;
- управляющая частным домом и нужно провести обучение домработниц;
- супервайзер отеля и ищешь тренинг по уборке;
- специалист клининговой компании и ищешь курсы клининга;
- работодатель, у которого работают домработницы, и нужно провести обучение домработниц;
- соискатель, рассматривающий вакансии домработницы, и ищешь курсы горничных.
Программа курса
- Профессия «домработница».
- Построение карьерной карты.
- Постановка целей.
- Управление мотивацией.
- Способы трудоустройства.
- Составляем резюме.
- Учимся самопрезентации.
- Записываем приветственное видео.
- Проверяем социальные сети и поисковую выдачу.
- Где взять рекомендации?
- Как пройти собеседование?
- Как пройти полиграф? Стоит ли бояться полиграфолога?
- Как пройти пробные дни? Ошибки соискателей.
- Трудовой договор с работодателем.
- Дисциплинарные взыскания.
- Причины увольнения и жалобы работодателей.
- Ты принят на работу — с чего начать?
- Стандарты внешнего вида горничных.
- Стандарты комплектации тележек/корзин для уборки.
- Стандарты выкладки предметов в комнатах, шкафах.
- Регламент работы горничных (распорядок дня).
- Технологические карты горничных.
- Технология уборки в доме.
- Временные нормативы уборочных работ.
- Чек-листы уборки.
- Уход за уборочной техникой.
- Деловые качества горничной.
- Речевой этикет горничной.
- Стандарты поведения домработниц.
- Особенности командной работы в доме.
- Тайм-менеджмент домработницы.
- Эмоциональный этикет домработницы.
- Стресс-менеджмент горничной.
- Управление конфликтами в доме.
- Философия гостеприимства.
- Стандарты первоклассного обслуживания в доме.
- Вечерний сервис.
- Как ухаживать за деревянными и лакированными поверхностями.
- Как ухаживать за мягкой мебелью.
- Чем можно мыть паркет.
- Как застелить кровать так же, как в отеле.
- Как ухаживать за кожаной мебелью.
- Как ухаживать за электроникой.
- Удаляем пыль.
- Чем можно мыть пластиковые поверхности.
- Чем можно мыть зеркальные поверхности.
- Чем можно мыть хрустальные люстры.
- Как мыть окна.
- Чем можно мыть ламинат.
- Как ухаживать за стабилизированным мхом.
- Чем можно мыть линолеум.
- Чем можно мыть стальные поверхности.
- Как ухаживать за ковролином.
- Чем можно мыть латунные и бронзовые поверхности.
- Чем можно мыть серебро.
- Уход за искусственным камнем.
- Чем можно мыть фарфор.
- Уход за мрамором.
- Уход за кухонной бытовой техникой.
- Чем можно мыть хромированные поверхности.
- Чем можно мыть окрашенные смесители.
- Как мыть душевую кабину.
- Как завязывать банный халат так же, как в отеле.
- Средства для мытья ванны.
- Как складывать полотенца.
- Средства для чистки унитаза.
Формат обучения
-
Онлайн, дистанционный курс
- 66 видеоуроков с профессиональным тренером;
- 263 страницы А4 с наглядной информацией по каждой теме, которые помогут тебе узнать все тонкости профессии и детали ухода;
- 50 вопросов теста для самопроверки.
-
Что получает участник:
- доступ на 30 дней, 24/7;
- 2 сертификата участника на выбор – российский или международный на английском языке.
Стоимость обучения
10 000 ₽
А это участники, которые уже прошли наши курсы и рекомендуют их без колебаний
Хочешь изменить жизнь, но не знаешь, с чего начать? Получай инструменты и действуй!
Отзывы участников

Онлайн-курс «Сервировка стола. Обслуживание за столом»
Стань высокооплачиваемым специалистом по великолепному обслуживанию VIP-лиц в роскошном доме или на яхте.
Научись профессионально выполнять сервировку стола, как это делают на официальных мероприятиях, превосходно обслуживать за столом, как это делают в премиум-ресторанах, максимально уделять внимание деталям и предвосхищать ожидания, как это делают личные дворецкие. Онлайн-курс «Сервировка стола. Обслуживание за столом (silver service)» – практическое руководство по обслуживанию за столом VIP-лиц в домах и на частных яхтах. Программа выверена и отточена до блеска: ничего лишнего – только самые сливки, самая польза.
Онлайн-курс «Сервировка стола. Обслуживание за столом (silver service)» — практическое руководство по обслуживанию за столом VIP-лиц в домах и на частных яхтах. Программа выверена и отточена до блеска: ничего лишнего — только самые сливки, самая польза.
![]()
Тренер курса
- Специалист службы F&B с опытом работы в отелях 5* – THE RITZ-CARLTON MOSCOW, LOTTE HOTEL MOSCOW, «Марриотт Новый Арбат», «Балчуг Кемпински», «Рэдиссон Ройал Москва», Savoy.
- Обслуживал мероприятия с участием первых лиц страны, российских и иностранных селебрити, высокопоставленных гостей из Европы и США.
- Имеет опыт работы личным батлером в семье высокого статуса.
НАЧНИ МЕНЯТЬСЯ ПРЯМО СЕЙЧАС!!!
Наш курс для тех, кто хочет:
- научиться профессиональной сервировке стола к завтраку, обеду, ужину или праздничному мероприятию;
- уметь подавать алкогольные и безалкогольные напитки, чай и кофе;
- уметь разнообразно складывать полотняные салфетки для семейного обеда, бизнес-ланча, торжественного мероприятия;
- научиться правильному обслуживанию за столом, знать очередность обслуживания, уметь производить быструю зачистку посуды со стола;
- знать правила радушной встречи гостей и теплого прощания, разницу между навязчивым и ненавязчивым сервисом, что такое внимание к деталям и каковы правила соблюдения профессионального этикета;
- уметь красиво декорировать стол;
- предоставлять суперсервис (wow-эффект);
- знать и владеть разными видами обслуживания: французский, английский, американский, русский, «геридон»;
- понимать разницу между формальным и неформальным сервисом;
- знать основные виды сервиса – шведский стол, family service, plate service, silver service – и что представляет из себя обслуживание по типу silver service или «геридон»;
- гарантированно получать предложения о работе, демонстрируя первоклассное обслуживание и безукоризненный сервис;
- иметь сертификат на русском и английском языках для трудоустройства как в России, так и за рубежом.
Онлайн курс "Сервировка стола, обслуживание за столом"
Какие результаты я получу после прохождения курса?
- Ты приобретешь новые знания и навыки по обслуживанию за столом, будешь выгодно отличаться от других соискателей и тебе будут отдавать предпочтение семьи высокого статуса, которым важен данный сервис, но они не хотят раздувать штат официантами.
- Ты будешь не только красиво, но и профессионально сервировать стол и обслуживать за столом. Это придаст тебе уверенности и повысит твою самооценку.
- Ты узнаешь разные типы обслуживания, а значит, сможешь работать с владельцами яхт из разных стран мира.
- Сертификат Silver Service – базовый сертификат для стюардесс яхт и дворецких для работы в частных домах и отелях.
Это на 100 % твой тренинг, если ты:
- домработница;
- официантка;
- горничная-официантка;
- стюардесса яхты;
- личный официант;
- батлер;
- управляющая загородным домом;
- повар;
- работодатель, которому требуется обслуживание за столом.
Программа курса
На курсе ты овладеешь ВСЕМ этим сполна! Тебя ждет:
Название урока | Видеоматериалы | Текстовые материалы (слайд А4) |
Урок 1. Сервировка завтрака. Подача и обслуживание | 1 | 2 страницы |
Урок 2. Сервировка обеда. Подача и обслуживание | 1 | 4 страниц |
Урок 3. Сервировка ужина. Подача и обслуживание. Зачистка посуды. Замена приборов. Маркировка продуктов | 1 | 4 страницы |
Урок 4. Замена скатерти при гостях. Как правильно складывать скатерть | 1 | 3 страницы |
Урок 5. Чайный и кофейный стол. Сервировка и подача. Использование подноса | 1 | 6 страниц |
Урок 6. Стандарты внешнего вида горничной и повара | 1 | 1 страница |
Урок 7. Внимание к деталям. Умение слушать и слаженно действовать | 1 | 1 страница |
Урок 8. Стандарты поведения и поддержания профессионального стиля. Соблюдение субординации | 1 | 5 страниц |
Урок 9. Мотивация персонала. Умение удивлять и предвосхищать ожидания работодателя | 1 | 4 страницы |
Урок 10. Сервировка и подача икры | 1 | 3 страницы |
Урок 11. Сервировка и подача вина. Декантация и аэрация | 1 | 6 страниц |
Урок 12. Сервировка и подача шампанского | 1 | 2 страницы |
Урок 13. Сервировка и подача крепких напитков | 1 | 1 страница |
Урок 14. Тестирование |
Формат обучения
-
Онлайн, дистанционный курс
- 13 видеоуроков с профессиональным тренером;
- 42 страниц А4 с наглядной информацией по каждой теме, которые помогут тебе узнать все тонкости и детали ухода;
- 30 вопросов в тесте для самопроверки.
-
Что получает участник:
- доступ на 30 дней, 24/7;
- 2 сертификата участника на выбор – российский или международный на английском языке.
Стоимость обучения
10 000 ₽
А это участники, которые уже прошли наши курсы и рекомендуют их без колебаний
Хочешь изменить жизнь, но не знаешь, с чего начать? Получай инструменты и действуй!

Онлайн-курс «Управляющий частным домом»
Впервые в России! Онлайн-курс в котором изложены все аспекты профессии управляющий частным домом от А до Я. Неважно, вы - новичок в профессии, специалист, который делает карьерный переход, опытный специалист, который уже много лет работает в частных домах - каждый найдет ценную информацию для себя. Почему? Ответ в разделе об авторе курса.
Онлайн-курс «Управляющий частным домом» — это полное описание профессии, погружение в работу и обязанности управляющего, начиная от составления резюме, прохождения собеседования, пробных дней, выхода на работу, взаимодействия с подчиненными и собственниками, до увольнения. Сегодня заработная плата управляющего - от 350 000 рублей до 1 миллиона. Приобретайте онлайн-курс, слушайте видеоуроки, изучайте конспекты, разрабатывайте отчеты и чек-листы, устраивайтесь на работу своей мечты, проявляйте себя, заслуживайте доверие и зарабатывайте! Все в ваших руках!
АВТОР КУРСА

Юлия Зайцева (руководитель агентства Очень Важный Персонал)
Видеоприветствие автора курса
В 2016 году я была первой в России, кто разработал и запустил обучающий курс для управляющих домом. За это время курс прошло большое количество участников. Со многими я дружу много лет.
В качестве тренера к курсу тестировались разные преподаватели — как опытные управляющие, так и батлеры. Когда я решила запустить онлайн-курс, встал вопрос кого пригласить в качестве тренера. Долго думала и пришла к выводу - чтобы сделать действительно качественный курс, который станет полезным и будет отвечать на многие вопросы, тренеров должно быть несколько, так как каждый дом уникален. Один управляющий не может быть идеальным примером или знать ответы на все вопросы. В этой профессии нет идеального преподавателя. Поэтому разработкой курса занялась снова я.
Выражаю благодарность управляющим, горничным, поварам, водителям, инженерам, няням, садовникам, без которых не получилось бы подготовить весь этот материал. Были опрошены десятки управляющих. Они делились опытом, знаниями, примерами из жизни. Общее количество участников, которые участвовали в подготовке материала к данному курсу— более 50 человек. Это действительно ценная и полезная информация. Ею делились настоящие профессионалы, зарплата некоторых достигает цифры с шестью нулями.
Также выражаю благодарность заказчикам агентства, которые всегда делятся обратной связью по взаимодействию с управляющими - что их устраивает, а что не устраивает и почему.
Интервью с управляющими недвижимостью из разных стран мира, которых я провела за 10 лет работы агентства огромное количество, потому что на высокооплачиваемые позиции клиенты спрашивают мое мнение как руководителя агентства - дают много полезной информации. Ты видишь, как соискатели подходят к этапам трудоустройства, как они ведут себя во время интервью и после, как презентуют свой опыт и что говорят о своей команде, взаимодействии с ней, что скрывают, а чем, наоборот. гордятся. Поэтому темы по трудоустройству включены в курс, помогут соискателям избежать ошибок и получить ценные советы как получить желаемую работу.
НЕ ЖДИТЕ ПЕРЕМЕН. СТАНЬТЕ ИХ ПРИЧИНОЙ
НАШ КУРС ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ
- достичь свои амбициозные цели или ускорить свой рост
- получить ценные рекомендации, советы, избежать ошибок
- пройти через трудности и неопределенности, совершенствовать знания и навыки
- принимать обоснованные решения
- получить целенаправленные консультации
- найти работу или попробовать себя в частном консалтинге, доступ к новым возможностям по заработку
- укрепить доверие работодателя, заинтересовать потенциального работодателя
- получить профессиональный коучинг для ускорения прогресса
- расти в качестве профессионала и преодолеть проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в своей роли
- найти полезную информацию и идеи
- получить готовые шаблоны документов, отчетов, чек-листов
- отточить свои навыки и предложить свой труд
- помощь в трудоустройстве
- получить навигацию по карьерной миграции
- понять предпочтения работодателей
- отточить резюме, подчеркнуть уникальность соискателя
- грамотно руководить командой с четким видением и эффективной стратегией
- привести свою команду к успеху и получить признание
- отвечать высоким стандартам
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ Я ПОЛУЧУ?
➤ Новичкам в профессии курс поможет понять профессию изнутри, повысить вашу ценность, понять, как пройти пробные дни, чтобы получить предложение о работе в VIP-семье, с чего начать работу в качестве управляющего, каких результатов ждут от управляющего на испытательном сроке, как выстроить работу с командой, как ее мотивировать, как контролировать ее работу. Мы приложили все усилия, чтобы убрать ваш страх неудачи на всех этапах трудоустройства, максимально сохранить вашу вовлеченность во время обучения, помочь вам сформировать базу знаний, которую вы будете применять на практике, помочь вам встретиться с работодателем и дать возможность проявить себя и добиться своих целей.
➤ Опытным управляющим курс поможет оставаться востребованным, избавиться от прокрастинации, систематизировать уже имеющиеся знания, получить новые знания, закрыть образовавшиеся пробелы, чтобы соответствовать требованиям и ожиданиям работодателя и не давать повода задуматься о смене управляющего, получить ответы на накопившиеся вопросы, разобрать ситуации, получить карьерную консультацию, чтобы получить высокооплачиваемую работу, стать более успешным, управлять большим коллективом, избежать страха переезда в новый дом или устроиться на работу для управления большим объектом. Мы регулярно собеседуем и взаимодействуем с управляющими, имеющими большой опыт работы. Мы видим ваши минусы на интервью и на этапах трудоустройства, мы получаем обратную связь по прохождению кандидатами пробных дней и причинам увольнения. Рекомендации для вас вы узнаете из курса. Слушайте видеоуроки на работе, читайте конспекты в свободное время, внедряйте отчеты и чек-листы сразу после прохождения курса.
➤ Управляющим, считающим себя профессионалами и мастодонтами этого рынка курс поможет обновить версию себя, разобраться с целями, профессиональным выгоранием и потерей мотивации, избежать страха перемен, потери и невостребованности, сверить свой подход к менеджменту с требуемым сегодня, найти обоснование для работодателя о необходимости осуществления преобразований в управлении и эксплуатации дома, устранить проблему профессионального обесценения знаний, мотивировать на горизонтальный или вертикальный рост. Мы понимаем как бывает тяжело, когда достигли потолка, поэтому агентство дает возможность работодателям воспользоваться шансом найма управляющего, прошедшего обучение для работы или оказания консультационных услуг бесплатно.
ЭТОТ ТРЕНИНГ ИЗМЕНИТ ТВОЮ ЖИЗНЬ
ПРОГРАММА ОНЛАЙН-КУРСА УПРАВЛЯЮЩИЙ ЧАСТНЫМ ДОМОМ
1. Профессия Управляющий домом vs Батлер
2. Как составить резюме на должность управляющего домом
3. Личная презентация и видеовизитка при устройстве на работу
4. Как пройти собеседование на должность управляющего частным домом
5. Пробные дни управляющего
6. Первые рабочие дни управляющего
7. Отчетность управляющего
8. Причины увольнения управляющего
9. Субординация и организационная структура дома
10. Правила внутреннего трудового распорядка
11. Программы для общения с домашним персоналом
12. Конфиденциальность на работе
13. График работы домашнего персонала
14. Должностные инструкции домашнего персонала
15. Расчетная ведомость домашнего персонала
16. Организация работы в команде
17. Решение конфликтов
18. Мотивация домашнего персонала. Штрафы и премии
19. Адаптация новых горничных
20. Стандарты внешнего вида горничной
21. Уборочный инвентарь и комплектация тележек
22. Зонирование объекта
23. Чек-листы по уборке. Технология уборки. Технологические карты уборки
24. Стандарты обслуживания в частном доме
25. Регламент работы (Распорядок дня) горничной по уборке
26. Временные нормативы уборки
27. Вечерний сервис
28. Уход за уборочным и стирально-сушильным оборудованием
29. Причины увольнения горничных
30. Взаимодействие управляющего с горничной по уходу за гардеробом
31. Электронный гардероб
32. Упаковка чемодана
33. Журнал списаний
34. Взаимодействие управляющего с нянями
35. Взаимодействие управляющего с поваром
36. Взаимодействие управляющего с водителями. Основные стандарты сервисного поведения водителя
37. Взаимодействие управляющего с инженером
38. Бассейн. Баня. Пруд. Аквариум
39. Система «умный дом»
40. Взаимодействие управляющего с садовником. Флористика в доме
41. Безопасность в доме
42. Уход за домашними животными в доме
43. Оптимизация расходов и выстраивание системы закупок
44. Финансовая отчетность
45. Планирование бюджета
46. Консервация объекта
ФОРМАТ УЧАСТИЯ:
★ онлайн, дистанционный курс
★ 46 видеоуроков - смотри или слушай
★ 46 конспектов формата А4 с наглядной информацией по каждой теме, помогут тебе узнать все тонкости профессии, скачать и распечатать материал
★ шаблоны документов для быстрого начала применения в работе
★ обучение в любое время, в любом месте
★ выверенная практика и доступная подача материала
★ возможность приобрести онлайн-курс в рассрочку
★ вся информация о профессии от А до Я
ЧТО ПОЛУЧАЕТ УЧАСТНИК:
★ доступ на 30 или 90 дней в зависимости от тарифа, 24/7 (предоставляется сразу после оплаты)
★ 2 сертификата участника на выбор - российский или международный на английском языке (электронный сертификат сразу после прохождения курса)
★ 2 часа персональной онлайн-консультации с тренером по любым вопросам (трудоустройство, работа в доме, рабочие документы, разбор ситуаций)
★ бесплатное трудоустройство, частный консалтинг или практика (первый опыт, рекомендации от нанимателя, отработка навыков)
★ рекомендательное письмо (нет рекомендаций - не проблема, получи первую от агентства после персональных консультаций и прохождения курса)
★ доступ к закрытому комьюнити агентства - сообществу управляющих (знакомство с коллегами, вакансии, вопросы по трудоустройству, живые вебинары, разбор ситуаций и резюме, встречи с экспертами, обмен опытом, налаживание контактов, персонализированная поддержка)
★ доступ к библиотеке видеоуроков - это платформа ускорения, которая помогает соискателям получить знания, навыки и работу (видеоуроки по уборке, уходу за одеждой, управлению домом, обслуживанию за столом)


ЕСЛИ ТЫ НЕ БУДЕШЬ ДЕЙСТВОВАТЬ, НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ НЕ ПРОИЗОЙДЕТ!
ВЫБЕРИ ФОРМАТ СВОЕГО УЧАСТИЯ
УЧУСЬ ДЛЯ СЕБЯ | ОБУЧЕНИЕ С ПОДДЕРЖКОЙ | ОБУЧЕНИЕ С ПОДДЕРЖКОЙ (ОПЛАЧИВАЕТ РАБОТОДАТЕЛЬ) | ВЫЕЗДНОЕ ОБУЧЕНИЕ В ДОМЕ ЗАКАЗЧИКА | |
---|---|---|---|---|
(самостоятельное прохождение курса без поддержки тренера) | (обучение с поддержкой тренера и возможностью трудоустройства) | (обучение с поддержкой тренера и доступом ко всем ресурсам без трудоустройства) | (индивидуальный тренинг домашнего персонала в доме заказчика) | |
100 000 | 125 000 | 150 000 | 200 000 | |
доступ к курсу | 1 месяц | 3 месяца | 3 месяца | 3 месяца |
доступ к видеоурокам | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
доступ к конспектам | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
доступ к шаблонам документов | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
персональная консультация тренера (2 часа) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
доступ к сообществу управляющих домом | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
рекомендательное письмо от агентства | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
бесплатное трудоустройство, частный консалтинг, практика для новичков | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
доступ к библиотеке видеоуроков агентства (по уборке, уходу за гардеробом, управлению домом, обслуживанию за столом) | ❌ | ❌ | 3 месяца | 3 месяца |
электронный сертификат участника | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
отчет по тренингу | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
ВЫБРАТЬ | ВЫБРАТЬ | ВЫБРАТЬ | ВЫБРАТЬ |
А ЭТО УЧАСТНИКИ, КОТОРЫЕ УЖЕ ПРОШЛИ НАШ КУРС И РЕКОМЕНДУЮТ ЕГО БЕЗ КОЛЕБАНИЙ

ХОЧЕШЬ ИЗМЕНИТЬ ЖИЗНЬ, НО НЕ ЗНАЕШЬ, С ЧЕГО НАЧАТЬ? ПОЛУЧАЙ
ИНСТРУМЕНТЫ И ДЕЙСТВУЙ!
НАНЯТЬ УЧАСТНИКА КУРСА БЕЗ КОМИССИИ ДЛЯ РАБОТЫ ИЛИ КОНСАЛТИНГА
Являетесь клиентом агентства? У вас есть уникальная возможность помочь участникам, прошедшим онлайн курс Управляющий частным домом получить работу или выполнить консультационные услуги по аудиту процессов в вашем доме абсолютно бесплатно.
Для тех кто в поисках работы
⭑ После прохождения онлайн-курса агентство добавит вас в специальную рассылку для клиентов агентства, чтобы они узнали о вас и имели возможность бесплатно (без комиссии агентству) нанять вас на работу.
⭑ Даже если у вас нет опыта работы работодатели могут вас заметить и дать вам шанс проявить себя. Не упустите возможность получить первый опыт! Некоторые работодатели рассматривают только тех кандидатов, которые прошли обучение.
Для тех кто работает, но ищет дополнительный заработок
⭑ У вас прекрасная работа, а онлайн-курс вам нужен только для повышения квалификации и систематизации знаний? Здорово! Но каждому хочется дополнительного дохода, интересных задач и попробовать себя в чем-то новом. У нас есть клиенты, которым не нужен управляющий на постоянной основе, но они хотели бы пригласить специалиста, который проведет аудит всех процессов в доме, выстроит работу персонала, даст рекомендации или наладит процессы. Не упустите свой шанс!
⭑ Получайте дополнительный опыт, развивайтесь и проявляйте себя, указывайте свою проектную работу в резюме, а агентство в случае необходимости подтвердит его потенциальному работодателю.
Для владельцев частной недвижимости
⭑ Если вы клиент агентства, который уже пользовался услугами агентства по подбору персонала, у нас есть уникальная возможность 1 раз воспользоваться наймом управляющего частного дома абсолютно бесплатно - без оплаты комиссии агентству. Выбирайте из рассылки профили понравившихся участников курсов, знакомьтесь с резюме, приглашайте на пробные дни и нанимайте бесплатно.
⭑ Если вы клиент агентства, который уже пользовался услугами агентства по подбору персонала, вам не нужен в штате управляющий домом, но вы бы хотели пригласить обученного специалиста для разового консалтинга - сообщите нам об этом. Выбирайте из рассылки профили понравившихся участников курсов, знакомьтесь с резюме, приглашайте для осуществления консультационных услуг 1 раз абсолютно бесплатно (без комиссии агентству).
Консультационная услуга может включать:
- Аудит содержания, функционирования и эксплуатации дома, прилегающей территории и сопутствующих строений;
- Аудит процессов, принятых в доме;
- Анализ и разработка отчетов, чек-листов, стандартов, рабочих документов в доме, необходимых для налаживания операционных процессов;
- Аудит эксплуатации и обслуживания инженерно-технических систем и оборудования;
- Аудит инженерного делопроизводства;
- Аудит, контроль и корректировка работы домашнего персонала;
- Супервайзинг клининговых процессов;
- Аудит кадрового делопроизводства;
- Аудит сотрудничества с подрядными организациями.
БИБЛИОТЕКА ВИДЕОУРОКОВ И КОНСПЕКТОВ
Нет возможности приобрести курс целиком или хочешь убедиться, что он точно тебе подойдет?
Покупай и изучай отдельные темы курса в библиотеке видеоуроков агентства. Библиотека видеоуроков - это платформа ускорения, которая помогает соискателям получить знания, навыки и работу. Отдельные видеоуроки помогут вам точечно изучить темы, знаний в которых вам не хватает. Вам не обязательно теперь покупать целый онлайн-курс - просто приобретайте отдельные уроки из разных курсов или оформляйте абонемент и пользуйтесь полной библиотекой видеоуроков в любое время.

ОСТАВАЙСЯ НА СВЯЗИ И ПОЛУЧИ БОНУС
СКИДКА 10%
на твою следующую покупку:
(агентство вернет вам 10% от суммы после совершения покупки)
ВАС МОГУТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ ДРУГИЕ КУРСЫ АГЕНТСТВА
➤ Онлайн-курс: Искусство уборки. VIP-домработница
➤ Онлайн-курс: Уход за VIP-гардеробом
➤ Онлайн курс: Сервировка стола. Обслуживание за столом

